Quem somos
Há mais de 55 anos, cuidando do que é seu.
Criada há mais de 55 anos, a ORCALI Segurança e Serviços é um dos grupos empresariais mais antigos do Brasil.
Focado na qualidade dos serviços prestados, com base na transparência, na ética e no compromisso socioambiental junto à comunidade, mantendo-se firmemente posicionada como uma das maiores empresas deste segmento.
Estes são os pilares que orientam o planejamento e sustentam todas as ações do Grupo.
“Oferecer soluções integradas de Segurança e Facilities, contribuindo para a transformação social, com foco na geração de valor e na superação das expectativas dos clientes, assegurando crescimento sustentável.”
“Ser referência de qualidade em soluções integradas e inovadoras na Segurança e Facilities, sendo reconhecida no mercado como a melhor empresa de terceirização por clientes e colaboradores.”
• Comprometimento com a qualidade e com o atendimento ao cliente;
• Integridade e honestidade no relacionamento com a sociedade;
• Inovação na forma de entrega de seus serviços;
• Contribuição para o progresso da sociedade;
•Crescimento obedecendo as Leis vigentes e diretrizes estabelecidas pela empresa.
A mais forte premissa da ORCALI é, sem dúvida, garantir qualidade e satisfação para clientes e colaboradores. Qualidade comprovada com a certificação ISO 9001, adquirida com a excelência em prestação de serviços. Essa excelência se deve ao alto grau de profissionalismo da equipe ORCALI, formada por colaboradores altamente capacitados, treinados e assistidos pela empresa de um modo geral.
É um ciclo positivo para ambas as partes, onde a empresa oferece ao seu colaborador benefícios, gerando satisfação e segurança que é automaticamente repassada aos clientes, gerando qualidade em atendimento e prestação de serviços, onde a satisfação torna o cliente fiel ao Grupo ORCALI.
Isso é qualidade – qualidade para colaboradores e clientes.
Com o objetivo de ampliar ainda mais a qualidade nos serviços e atendimento prestados aos seus clientes, as empresas ORCALI receberam sua Certificação NBR ISO 9001, sendo auditada pela SGS ICS Certificadora.
O processo para a certificação envolveu cerca de 3000 pessoas, abrangendo todo o grupo ORCALI. Com a Certificação NBR ISO 9001 todos saem ganhando, pois a empresa desenvolve mais, garantindo serviços com maior qualidade e confiabilidade.
Para a ORCALI, isso é sinônimo de comprometimento e profissionalismo de todos os seus colaboradores.
Serviços de asseio e conservação, segurança e mão de obra especializada.
“Terceirizar serviços de asseio e conservação, segurança e mão de obra especializada, atendendo e superando as expectativas dos nossos clientes, através do atendimento a requisitos aplicáveis e busca do aprimoramento constante.”
A ORCALI também estabelece como Política que norteia o seu negócio o comprometimento em satisfazer requisitos aplicáveis, tais como: requisitos legais, requisitos de clientes, requisitos internos e requisitos normativos.
Qualidade em serviços é atender as necessidades e desejos do cliente, antes mesmo dele precisar.
O selo de “Segurança sem Preconceito” reconhece iniciativas contra o preconceito em seus diversos aspectos e tem com o objetivo de incentivar empresas a desenvolver ações de conscientização sobre o tema.
A ORCALI tem o compromisso de combater qualquer ato ou ação de preconceito, atuando com uma visão de mundo holística, promovendo os direitos humanos de todos.
Florianópolis/SC – 1968
São Francisco do Sul/SC
Blumenau/SC
Tubarão/SC
Itajaí/SC
Joinville/SC
Curitiba/PR